Termos de serviço

Estes termos regulam a utilização do site physioindex.com e a contratação da membership PhysioIndex.

1. O que é a PhysioIndex

A PhysioIndex cria e mantém presença digital para clínicas de fisioterapia e acompanha informação pública relevante. Não é aconselhamento clínico.

2. Preço, faturação e modalidades

• Website Starter (WaaS): disponível na modalidade Anual (970 € + IVA/ano com taxa de ativação incluída e compromisso de 12 meses, sem reembolso pro-rata em caso de cancelamento antecipado) e na modalidade Mensal (497 € + IVA de taxa de ativação inicial e 97 € + IVA/mês, sem fidelização).
• Add-ons e serviços avulsos: faturados em pagamento único no ato de contratação, acrescidos de IVA à taxa legal aplicável.
• Enquanto a subscrição se mantiver ativa, o preço contratado fica bloqueado. Se cancelar e aderir de novo, aplica-se o preço então em vigor.
• Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da área de conta; o cancelamento desativa a renovação automática e produz efeitos no final do período já pago.

3. O que está incluído e o respetivo âmbito

• O Starter inclui 15 a 20 páginas estruturadas no domínio do cliente, 1 cidade/zona, SEO on-page, ficha GMB, formulário de contacto, domínio, alojamento dedicado, SSL, backups diários e suporte até 72h úteis.
• As alterações de conteúdo do site são ilimitadas, processadas assincronamente um pedido de cada vez. Não inclui design à medida, redes sociais, gestão de campanhas de anúncios, processo clínico, agenda clínica, faturação ou dados de saúde de pacientes.
• A publicação e aprovação são da clínica. O cliente mantém a responsabilidade pela veracidade da informação fornecida.
• Cada subscrição corresponde a uma clínica/unidade própria.

4. Fim de contrato, domínio e conteúdo

• O domínio próprio e todo o conteúdo permanecem propriedade integral do cliente.
• Ao cancelar, o cliente recebe de imediato o pacote de exportação estática integral (HTML, CSS e imagens) para alojar em qualquer servidor.
• O alojamento na infraestrutura PhysioIndex cessa no termo do período contratual pago. Conservamos os dados em retenção técnica durante 30 dias antes da eliminação definitiva.

5. Informação pública e responsabilidade

As análises usam factos com fonte e data de observação quando aplicável. Não são certificações, rankings nem garantias de resultados. Se representa uma clínica e considera que algum dado está incorreto, escreva para help@physioindex.com.

6. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Questões: help@physioindex.com.