Como apresentar informação institucional sem criar falsas garantias
Como organizar no website a informação institucional que a clínica decide publicar, distinguindo factos, confirmação e avaliação clínica.
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Transparência editorial: este artigo é informação geral para estruturar a comunicação institucional de uma clínica. Não é aconselhamento jurídico, regulatório ou clínico.
Publicar uma credencial não é prometer qualidade
Uma clínica pode escolher apresentar informação sobre a entidade, a unidade, profissionais ou registos aplicáveis à sua atividade. Essa informação ajuda a identificar o serviço, mas não deve ser usada para sugerir qualidade, resultados ou adequação individual.
Organize a informação institucional
- Identidade: apresente o nome público da clínica e da entidade responsável quando essa informação for relevante e estiver confirmada.
- Equipa: indique nomes e funções de forma factual, sem transformar qualificações numa promessa de resultado.
- Local: associe a informação à unidade certa, com morada e contacto atuais.
- Confirmação: ligue para uma página oficial quando for necessário confirmar uma licença, registo ou requisito específico.
Separe três perguntas diferentes
| Pergunta | Resposta que a página deve dar |
|---|---|
| Quem é a clínica? | Identificação e contactos declarados. |
| O que está publicado? | Factos e qualificações apresentados pela clínica. |
| O que deve ser avaliado? | Qualidade e adequação clínica, com o profissional responsável. |
No PhysioIndex, a ficha reúne informação publicada ou declarada pela clínica. A presença de um dado não constitui certificação, recomendação ou avaliação da qualidade dos cuidados.
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Consulte a ficha gratuita da sua clínica no diretório PhysioIndex e peça uma correção se encontrar algum erro.
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